PROFON

Je nachdem wo Dein Unternehmen angesiedelt ist und wie groß die Anlage ist, bieten wir auch eine vor Ort Installation an. Die genauen Kosten für die vor Ort Installation teilen wir Dir im Angebot mit.

Das ist kein Problem. Du kannst entweder eine Lokale Telefonnummer (Ortsvorwahl) von uns bekommen oder eine ortsunabhängige Vorwahl (z.b: 0720). Es sind aber die regulatorischen Vorgaben zu beachten, dass für die Vergabe einer Festnetznummer ein ortsgebundener Internetanschluss notwendig ist.

Beim Start:

Wenn das Telefon neu startet, erscheint ein Dialog “DHCP Adresse abrufen”. Nach kurzer Zeit erscheint die zugewiesene IP-Adresse

IP-Adresse manuell abrufen:

D710/D715
Menü öffnen – Taste unterhalb Einstellungen (am Display)
danach Punkt 6 “Information” wählen
dort zu den “Systeminformation” wechseln
hier wird u.a. die IP- und MAC-Adresse des SNOM D710/D715 angezeigt.

D713
Zahnrad – Taste drücken (rechts neben Ziffer 6)
=> es erscheinen die Systeminformationen hier wird u.a. die IP- und MAC-Adresse des SNOM D713 angezeigt.
Ist man bereits in den Einstellungen, zum Punkt „Informationen“ mit der Kreisnavigation navigieren.
Mit dem silbernen Button bestätigen. => Zum Punkt „Systeminformation“ navigieren und wieder mit dem silbernen Button bestätigen.
hier wird u.a. die IP- und MAC-Adresse des SNOM D713 angezeigt.

D725
Menü öffnen – „Zahnrad“-Taste rechts neben dem Ziffernblock
danach Punkt 6 “Information” wählen
dort zu den “Systeminformation” wechseln
hier wird u.a. die IP- und MAC-Adresse des SNOM D725 angezeigt.

D785
Menü öffnen – „Zahnrad“-Taste oberhalb des Ziffernblocks
zum Punkt Informationen navigieren
“Systeminformation” auswählen
hier wird u.a. die IP- und MAC-Adresse des SNOM D785 angezeigt.

Jede PROFON Fusion Anlage wird mit generischen Standardansagen (männlich, weiblich) ausgeliefert. Gerne unterstützen wir auch bei individuellen Anforderungen. Ansagen können auch gerne selbst in der Weboberfläche des PROFON Fusion Telefonservers geändert werden.

Beispiele:

weiblich

männich

In FusionPBX (und allgemein in VoIP-Systemen) gibt es einen wichtigen Unterschied zwischen Nebenstelle (Extension) und Durchwahl (Direct Dial / DID – Direct Inward Dialing):

1. Nebenstelle (Extension)

• Eine Nebenstelle ist eine interne Rufnummer innerhalb der Telefonanlage.
• Jede Nebenstelle ist einem Benutzer oder Gerät (z. B. einem Telefon, Softphone oder Voicemail) zugewiesen.
• Typischerweise bestehen Nebenstellen aus kurzen Nummern (z. B. 10, 20, 30 ff).
• Anrufe innerhalb des Unternehmens werden über diese Nebenstellen geroutet.

2. Durchwahl (Destination)

• Eine Durchwahl ist eine externe öffentliche Rufnummer (meist eine vollständige Telefonnummer), über die Anrufer direkt eine bestimmte Nebenstelle oder einen bestimmten Dienst erreichen können.
• Diese Nummern werden von einem VoIP-Provider bereitgestellt und in FusionPBX als Inbound Routes konfiguriert.
• Eine Durchwahl kann auf eine einzelne Nebenstelle oder eine Gruppe von Nebenstellen weitergeleitet werden.
• Beispiel: Die externe Nummer 0800 500 585 könnte direkt auf die interne Nebenstelle 50 geroutet werden.

Zusammenfassung

• Nebenstelle / Extension = Interne Rufnummer innerhalb der Telefonanlage. (Verrechnungsrelevant für das jeweilige Fusion Produkt)
• Durchwahl / Destination = Externe Telefonnummer, die auf eine Nebenstelle oder Gruppe verweist.

In FusionPBX werden Nebenstellen oder Extensions im Menüpunkt Accounts => Extensions oder DE – Konten => Nebenstellen verwaltet, während Durchwahlen über Dialpan => Destinations bzw. DE – Wählplan => Ziele konfiguriert werden.

Die monatliche Grundgebühr und Gesprächskosten werden mittels Lastschrift monatlich durch proserver1.at verrechnet.
Individuelle Aufträge (Tonbandbesprechungen, non-standard Call Flow Einrichtungen, vor Ort Installationen, etc.) werden direkt vom Auftragnehmer (proserver1,at oder zacweb.net) verrechnet.Du bekommst die Rechnung für das Standard-Setup, die monatlichen Rechnung von proserver1.at. Wir informieren Dich aber natürlich immer bevor Kosten für Dich entstehen.

G7221@32000h, G7221@16000h, G722, PCMU, PCMA, GSM