Telefone die von proFON bezogen werden, sind automatisch fertig konfiguriert. Das Telefon bezieht alle Daten und Eninstellungen nach dem Einschalten über das Internet.
Provisionierung (automatische Konfiguration)
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FAQ
Gibt es einen Einzelgesprächsnachweis
Unsere Kundentools sind im Menüpunkt Tools zu finden. Den Einzelgesprächsnachweis kann man unter EGN & Einstellungen erstellen. Dazu werden ein separate Zugangsdaten benötigt (Username und Passwort), welche wir gerne per Email an die Rechnungsadresse...
Kann ich meine Telefonnummer umleiten lassen
Ja, das ist natürlich möglich. Loggen sie sich dazu auf ihrem Telefon-Server ein Wähle “Accounts -> Extension” bzw “Konten -> Nebenstellen” Gewünschte Nebenstelle anklicken und den Punkt “Call Routing” wählen Es gibt nun mehrer MöglichkeitenRufumleitung: eine...
Bietet PROFON eine Installation vor Ort an?
In der Regel ist das nicht nötig. Unsere Telefone kommen fertig konfiguriert zu Ihnen: Sie stecken sie an Ihren Router oder Switch an und können sofort telefonieren. Bei Fragen helfen wir Ihnen telefonisch oder per Fernwartung. Wenn Sie trotzdem Unterstützung vor Ort...
Wie kann ich ein Snom Telefon neu starten
um eine Provisionierung (automatische Konfiguration, Updates, usw) durchzuführen, müssen Sie das Telefon neu starten. Entweder Sie ziehen den Stromstecker oder Sie drücken die Tastenkombination **##
Ich habe nur eine Netzwerkdose für Telefon und PC. Was tun
Snom Telefone haben 2 Netzwerkanschlüsse. Wo der PC und wo das Telefonnetzwerk-Kabel angesteckt werden muss, unterscheidet sich von Modell zu Modell, aber die Anschlüsse sind immer beschriftet: "PC": verbinden Sie Ihren PC mit diesem Anschluss "NET": verbinden Sie...
Kann ich einen örtliche österreichische Rufnummer haben
Ja, das ist möglich. Sie müssen dafür aber einmal im Jahr nachweisen, dass der Internetanschluss tatsächlich an diesem Ort vorhanden ist. Also keine mobilen Internet-Anschlüsse oder ein anderer Ort. Am einfachsten geht der Nachweis mit einer Rechnung des...
Verbinden mit SNOM Telefonen
Generell gibt es 3 Arten um Gespräche zu verbinden. Variante 1: Telefon läutet, man hebt nicht ab sondern verbindet - ohne mit dem Anrufer zu sprechen an eine andere DW. => Keine Rücksprache = A ruf B an B verbindet zu C Variante 2: Telefon läutet, man hebt ab -...
Wer steckt hinter PROFON und wie erreiche ich den Support?
PROFON ist ein gemeinsames Projekt der PROFON Solutions e.U. aus Gföhl im Waldviertel und von Peter Vratny – EDV Dienstleistungen (proserver1.at) als technischem Partner und Gründer. Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner, von der Beratung über die Einrichtung...
