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Verbinden mit SNOM Telefonen

Generell gibt es 3 Arten um Gespräche zu verbinden.

Variante 1:

Telefon läutet, man hebt nicht ab sondern verbindet - ohne mit dem Anrufer zu sprechen an eine andere DW. => Keine Rücksprache = A ruf B an B verbindet zu C

Variante 2:

Telefon läutet, man hebt ab - spricht mit dem Anrufer - verbindet das Gespräch ohne Rücksprache an eine andere DW = A ruft B an - A & B sprechen => B verbindet zu C

Variante 3:

Telefon läutet, man hebt ab - spricht mit dem Anrufer - legt den Anrufer in die Warteschleife - ruft eine andere Nummer an - hält Rücksprache und verbindet oder holt den Anrufer wieder retour => A ruft B an A & B sprechen => B kontaktiert C => B & C sprechen => B verbindet A zu C oder B holt A Retour:

SNOM - Teischtelefone

Variante 1:

Telefon läutet => Transfer Symbol erscheint am Display => Taste unter Transfer Symbol drücken => Nummer wählen (egal ob intern oder extern) => mit "Hackerl" bestätigen => Anruf wurde transferiert

Variante 2:

Telefon läutet => abheben => am Display erscheinen 2 Symbole => das 2te Symbol (mit Pfeil) ist das "BlindTransfer" Symbol => Taste darunter drücken - Nummer wählen (egal ob intern oder extern) => mit "Hackerl" bestätigen => Anruf wurde transferiert

Variante 3:

Telefon läutet => abheben => am Display erscheinen 2 Symbole => das 1te Symbol (mit Pause) ist das "Hold" Symbol => Nummer wählen (egal ob intern oder extern) => mit "Hackerl" bestätigen => Rücksprache halten => dann entweder eine Konferenz Schaltung (Dreicek Symbol) oder Verbinden (Transfersymbol = 3tes) und mit Hackerl bestätigen oder ohne eine Key taste zu drücken auf "x" und dann wieder auf die "Hold Taste" dann spricht man wieder mit dem Anrufer.

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